Πιστοποίηση Ποιότητας

Ο Εκπαιδευτικός Οργανισμός ΡΟΜΒΟΣ εφαρμόζει εδώ και περισσότερα από είκοσι χρόνια πιστοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας για την ανάπτυξη και παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών.

Αποτελούμε τον πρώτο φροντιστηριακό οργανισμό στην Ελλάδα που πιστοποίησε την ποιότητα των υπηρεσιών του ήδη από το 2001, αποκτώντας το Πιστοποιητικό Ποιότητας EN ISO 9001:2000 από τον διεθνή οργανισμό πιστοποίησης Lloyd’s Register.

Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας που εφαρμόζουμε αφορά την ανάπτυξη και παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών και έχει ως στόχο τη διασφάλιση της ποιότητας του εκπαιδευτικού μας έργου και τη συνεχή βελτίωσή του.

Το 2007 προσαρμόσαμε το σύστημα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου EN ISO 9001:2008, συνεχίζοντας τη συνεργασία μας με τον φορέα πιστοποίησης Lloyd’s.

Από τον Μάρτιο του 2013 συνεχίζουμε την πιστοποίηση των υπηρεσιών μας σύμφωνα με το πρότυπο EN ISO 9001:2008 σε συνδυασμό με την Τεχνική Προδιαγραφή ΕΛΟΤ 1433:2008, με φορέα πιστοποίησης τον οργανισμό TÜV AUSTRIA HELLAS.

Εκπαιδευτική Πολιτική του Εκπαιδευτικού Οργανισμού ΡΟΜΒΟΣ

Το Σύστημα Ποιότητας του Εκπαιδευτικού Οργανισμού ΡΟΜΒΟΣ στοχεύει στην παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, μέσα από σαφώς καθορισμένες διαδικασίες και προδιαγραφές που εξασφαλίζουν τη συνεχή βελτίωση του εκπαιδευτικού έργου.

Η Διοίκηση του Οργανισμού δεσμεύεται να παρέχει κάθε δυνατή υποστήριξη για την εφαρμογή και τη συνεχή εξέλιξη του Συστήματος Ποιότητας.

Στο πλαίσιο αυτό επιδιώκουμε:

• τη συνεχή παρακολούθηση και αξιολόγηση των εκπαιδευτικών διαδικασιών,

• την ικανοποίηση των αναγκών μαθητών και γονέων,

• τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας,

• τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Παράλληλα επενδύουμε συστηματικά:

• στο ανθρώπινο δυναμικό του οργανισμού,

• στον σύγχρονο εκπαιδευτικό εξοπλισμό,

• στη συνεχή επιμόρφωση και ενημέρωση των συνεργατών μας για τις εξελίξεις στον χώρο της εκπαίδευσης.

Η εφαρμογή του Συστήματος Ποιότητας βασίζεται στην ενεργή συμμετοχή όλων των συνεργατών του οργανισμού, οι οποίοι συμβάλλουν καθημερινά στη διατήρηση και βελτίωση της ποιότητας των εκπαιδευτικών υπηρεσιών που προσφέρουμε.